Ожидать трек-номер для отслеживания своей посылки, он придет на почту. А пока что, можно прикупить еще что-нибудь, верно? Продолжить покупки.

После того как вам пришел трек-номер посылки вы можете отслеживать ее на сайте CDEK.

Еще один способ скачать приложение на телефон для iOS или Android (очень удобно) и уведомление придет само.

Далее просто придти на пункт выдачи и получить свою посылку предъявив документ удостоверяющий вашу личность.

В нашей практике не бывает подобных случаев. Мы тщательно следим за тем, чтобы ни один заказ не был пропущен. Но если все же подобная ситуация случится - просим обращаться на почту merch@glamgo.store.

ВНИМАНИЕ! Если посылка не получена по вине покупателя и отправилась к нам, покупатель обязан САМ связаться с нами для повторной отправки груза. Повторная отправка посылки происходит строго за счет покупателя.

В соответствии с законодательством Российской Федерации в отношении Индивидуальных Предпринимателей без сотрудников, которые оказывают услуги или продают полностью самодельную продукцию физическим лицам до 1 Июля 2021 года мы не обязаны иметь онлайн-кассу.

Но мы храним все бланки строгой отчетности, поэтому готовы предоставлять их по запросу на почту bills@glamgo.store при подтверждении покупки.